1. Responsable du traitement

Candy Paradis SAS
53 rue du Rendez-Vous, 75012 Paris — France
RCS Paris 831 222 542
Email : contact@candyparadis.com
Site : www.candyparadis.com

2. Données collectées

Dans le cadre de l'utilisation de notre site et de nos services, nous pouvons être amenés à collecter les données personnelles suivantes :

• Données d'identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone
• Données relatives à votre événement : date, nombre d'invités, type de gâteau souhaité, design/visuel de référence
• Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de visite (via Google Analytics, uniquement avec votre consentement)

3. Finalités du traitement

Vos données sont collectées pour les finalités suivantes :

• Traitement de vos demandes de devis et vérifications de disponibilité
• Gestion des réservations de séances de dégustation
• Communication relative à votre commande ou demande
• Amélioration de notre site et de nos services (analytics)
• Respect de nos obligations légales

4. Base légale du traitement

• Consentement : pour les cookies analytiques et marketing (article 6.1.a du RGPD)
• Exécution contractuelle : pour le traitement des demandes de devis et réservations (article 6.1.b)
• Intérêt légitime : pour la sécurité du site et la prévention de la fraude (article 6.1.f)

5. Destinataires des données

Vos données personnelles sont traitées uniquement par Candy Paradis et ne sont jamais vendues à des tiers. Elles peuvent être partagées avec :

• Google Analytics : données de navigation anonymisées (uniquement avec votre consentement)
• Gmail (Google) : pour l'envoi des emails de confirmation
• OVH : hébergeur du site

6. Durée de conservation

• Demandes de devis et disponibilité : 7 jours après traitement
• Données de contact : 3 ans après le dernier échange
• Cookies analytiques : 13 mois maximum
• Logs de sécurité : 12 mois

7. Vos droits

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir une copie de vos données personnelles
• Droit de rectification : corriger des données inexactes
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
• Droit à la limitation : restreindre le traitement de vos données
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
• Droit de retirer votre consentement : à tout moment, sans affecter la licéité du traitement antérieur

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@candyparadis.com

En cas de litige, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés).

8. Cookies

Notre site utilise des cookies. Pour en savoir plus sur les cookies que nous utilisons et gérer vos préférences, consultez notre Politique des Cookies.

9. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles : chiffrement HTTPS, protection CSRF, limitation du taux de requêtes, en-têtes de sécurité (HSTS, CSP, X-Frame-Options).

10. Modifications

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour.